Qu’est-ce qu’un rebranding ?
Effectuer un rebranding consiste à revoir ou mettre à jour son identité visuelle. Une entreprise peut prendre la décision de faire évoluer son univers de marque soit en partie, soit totalement, en cours d’activité, à tout moment.
Même si on pense souvent au départ qu’une identité visuelle, et plus particulièrement qu’un logo, est destiné à être conservé de façon illimitée, toute une vie d’entreprise, la réalité est différente. Il est très commun, voire indispensable pour une entreprise de faire évoluer son identité visuelle avec le temps. Et ce, quels que soient sa taille et son chiffre d’affaires.
Un rebranding peut être partiel ou total, selon les éléments pertinents à conserver.
Prenons Apple par exemple. Tu penses probablement que la marque n’a pas fait évoluer son branding depuis les années 80. Et bien si, elle a seulement conservé le signe de son logo toutes ces années ! Le reste de sa communication a évolué au fil du temps pour adapter, ajuster et affiner sa stratégie. Et rester dans l’ère du temps et en cohérence avec l’évolution des habitudes de sa clientèle cible.
Nous allons voir dans cet article pourquoi il est important de passer par cette étape au cours d’un développement d’activité et quelles sont les raisons qui permettent d’identifier un besoin de rebranding.
Pourquoi une identité visuelle devient-elle obsolète avec le temps ?
Contrairement à la pensée populaire, toute identité visuelle devient obsolète à un moment ou à un autre. Cela s’explique par les nombreuses évolutions que va subir une entreprise au cours de son activité. Car oui, une identité visuelle n’a pas un rôle uniquement esthétique, elle traduit visuellement les fondations et la stratégie de ton entreprise :
- À qui tu t’adresses
- Quelles sont tes valeurs
- Quel est ton positionnement
- Ta gamme de prix
- Tes engagements
- Ton business plan
- …
Il est donc évident que si un de ces éléments change ou évolue, l’identité visuelle doit suivre pour rester pleinement efficace. Sinon, elle risque de créer une dissonance et une confusion auprès de ton public cible (la cata quoi !).
Pour te donner quelques exemples, les causes principales de rebranding pour les entreprises sont :
- Un repositionnement de cible
- Une précision des valeurs fondamentales
- Une évolution de tarification
- Une évolution intrinsèque de l’entreprise liée par exemple au changement du business model ou un changement de positionnement
- Une redynamisation
Un changement majeur dans la composition et la raison d’être d’une entreprise nécessitera donc systématiquement un rebranding, plus ou moins important.
Les bonnes et mauvaises raisons pour lesquelles faire évoluer son identité visuelle
Attention, toutes les raisons ne sont pas bonnes lorsqu’il s’agit de mettre à jour ton identité visuelle. En effet, cela n’est pas sans conséquences ! L’audience et la clientèle auront besoin d’un temps d’adaptation plus ou moins long pour s’acclimater avec la nouvelle direction visuelle.
Un rebranding a toujours un impact sur le développement d’une entreprise, qu’il soit positif ou négatif ! Alors veille à ne pas effectuer un rebranding pour des raisons injustifiées.
Les mauvaises raisons
- Tu veux suivre les tendances graphiques, sociales, écologiques, sans fondement
- Tu veux changer par goût personnel
- Tu veux suivre et t’accorder à la concurrence
- Tu as envie de changement
Les bonnes raisons
- Tu veux gagner en valeur perçue, from DIY to Pro : suite à une identité visuelle faite maison au départ, tu peux investir dans une identité visuelle sur-mesure, cohérente et professionnelle une fois que tu as les fonds sont disponibles
- Ton identité visuelle ne fonctionne tout simplement pas, ou plus : elle ne touche pas ton public cible et ne reflète pas le positionnement de ton entreprise de façon non verbale
- Il y a une évolution telle de ton activité que ton identité visuelle actuelle n’y fait plus écho
- Au bout de 10 ans, il est généralement temps de mettre un petit coup de neuf (au minimum). Au risque, sinon, de passer pour des boomers du business.
Il n’est pas souvent évident d’identifier si un rebranding est nécessaire ou non. Pour cela, avoir recours à un audit est une bonne option pour avoir un regard averti sur l’efficacité de ton identité visuelle et si elle nécessite en effet des ajustements mineurs ou majeurs.
Faire évoluer ton identité visuelle est une bonne chose !
Le besoin de faire évoluer ton identité visuelle et de passer par une refonte est une excellente nouvelle. Ça montre que ton entreprise est vivante et évolue !
Faire un rebranding et ajuster ton identité visuelle est un très bon signe d’adaptation face à l’évolution de ton marché, de ton entreprise, des habitudes de ton public cible mais aussi de ses besoins et de ses problématiques.
Une entreprise qui n’évolue pas est vouée à échouer, c’est une évidence.
Je précise également que devoir faire un rebranding n’est ni signe d’échec, ni signe que ton identité visuelle précédente était mal conçue ou ne fonctionnait pas. Comme je l’ai dit plus haut, toute évolution majeure dans ton entreprise aura un impact sur ton identité visuelle et nécessitera de réévaluer ce qui fonctionne ou non. Une entreprise est tout un écosystème, tous les éléments sont interconnectés les uns aux autres !
Quel impact a un rebranding pour une entreprise ?
Un rebranding n’est pas anodin. Il a un impact considérable sur la façon dont ton public perçoit ton activité. Ton identité visuelle fait passer des messages implicites et inconscients qui impactent directement ou indirectement notre rapport avec ton entreprise.
Voici quelques conséquences qu’un rebranding d’identité visuelle engendre :
- Une augmentation du chiffre d’affaires : c’est l’objectif principal du rebranding !
- Un impact sur la visibilité : des habitudes visuelles qui changent peuvent avoir un impact sur le public cible dans un premier temps, le temps que la nouvelle identité visuelle se mette bien en place. Cela peut prendre quelques semaines.
- La mise à jour de tous les supports de communication : il faut avoir en tête que changer, même en partie, ton identité visuelle nécessitera une mise à jour de l’ensemble de tes supports de communication. Attention à prévoir ce temps-là !
- Un gain de confiance : plus de confiance pour toi et plus de confiance de ton public cible envers tes produits ou services
- Un gain de crédibilité et notoriété : des valeurs et des engagements plus affirmés
Dans cet article, ma cliente Camille te partage son retour d’expérience du rebranding de l’identité visuelle de son entreprise.
Quelle est la durée de vie d’une identité visuelle ?
Selon mon expérience et mon observation, une identité visuelle est vouée à durer :
- de 1 à 5 ans pour un début d’activité
- de 6 à 10 ans pour une entreprise en cours d’activité
Dans les premières années d’une entreprise, il est courant que des ajustements doivent être faits à court terme, car elle est en phase de test, d’ajustement, de consolidation. Il est tout à fait normal de passer par la case rebranding rapidement au départ pour faire évoluer sa première identité visuelle au bout de 1 ou 3 ans. C’est pour cela qu’il est important de convenir d’une cession des droits d’auteur(e) adaptée à ces particularités, dans le cas d’une identité visuelle réalisée par un·e graphiste.
Pour résumer, effectuer un rebranding de ton identité visuelle est une très bonne chose si ton entreprise a évolué pour que ton univers de marque soit en cohérence avec ta stratégie d’entreprise. C’est une étape tout à fait normale, et même indispensable quelles que soient ton activité, la taille de ton entreprise et son ancienneté.
